海底捞官方道歉:菜品涨价是高层决策失误 立即恢复原价-中国最大的湖泊是
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编辑:海底捞官方道歉:菜品涨价是高层决策失误 立即恢复原价           发布时间:2020年04月10日 17:33:48

海底捞官方道歉:菜品涨价是高层决策失误 立即恢复原价

1、此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。公司决定,自即时起所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。

K图 06862_0  由于疫情在国内已经逐渐平稳,各行各业开始陆续复工。在餐饮行业,有部分餐饮店在复工后对菜品/饮品进行涨价,并且引发了大量网友关注,海底捞就是其中典型代表。

以下是致歉信原文:亲爱的顾客:您好!海底捞中国内地门店复业之后于3月下旬上调部分菜品价格,之后我们陆续接到来自顾客及社会各界的批评、反馈和建议。谨在此检讨如下:

今天(10日),海底捞官方微博表示,此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。

2、海底捞各地门店实行差异化定价,综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素,每家门店之间菜品价格会存在一些差异。

原标题:海底捞官方道歉:菜品涨价是高层决策失误 立即恢复原价

3、海底捞各地门店推出的自提业务目前提供69折或79折不等的折扣。我们将在4月25日前改良包装材料,并持续优化成本,希望顾客能够满意。

海底捞火锅4月10日

2、海底捞各地门店实行差异化定价,综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素,每家门店之间菜品价格会存在一些差异。

3、海底捞各地门店推出的自提业务目前提供69折或79折不等的折扣。我们将在4月25日前改良包装材料,并持续优化成本,希望顾客能够满意。

海底捞官方道歉:菜品涨价是高层决策失误 立即恢复原价

再次向因此次错误受到伤害的消费者和社会各界表示诚挚的歉意!

海底捞方面表示,我们接到来自顾客及社会各界的批评、反馈和建议。谨在此检讨如下:

1、此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。公司决定,自即时起所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。